Tato Uživatelská smlouva (dále jen „Smlouva“) je veřejnou nabídkou a upravuje podmínky používání webových stránek Primeberg.eu.com, jejichž vlastníkem je fyzická osoba podnikatel OSVČ Nykorak Taras Vasylovych (dále jen „Prodávající“, „Společnost“ nebo „My“).

1. Obecná ustanovení

  • Používáním webových stránek Uživatel potvrzuje, že se seznámil s touto Smlouvou a souhlasí s jejími podmínkami.

  • V případě, že Uživatel s podmínkami Smlouvy nesouhlasí, je povinen přestat webové stránky používat.

2. Předmět smlouvy

Společnost poskytuje Uživatelům přístup k informačním materiálům a možnost objednávat výrobky a související služby. Uživatel se zavazuje dodržovat podmínky této Smlouvy.

3. Práva a povinnosti smluvních stran

Uživatel má právo:

  • seznamovat se s informacemi zveřejněnými na webových stránkách,
  • objednávat výrobky a služby,
  • obracet se na Společnost s dotazy týkajícími se konzultací, záruky a servisu.

Uživatel je povinen:

  • uvádět pravdivé údaje při zadávání objednávky,
  • nepoužívat webové stránky k nezákonným účelům,
  • respektovat duševní a majetková práva Společnosti.

Společnost má právo:

  • měnit podmínky fungování webových stránek bez předchozího upozornění,
  • odmítnout zpracování objednávky v případě porušení této Smlouvy ze strany Uživatele,
  • zasílat Uživateli informační zprávy (e-mail, SMS, messengery).

Společnost je povinna:

  • poskytovat Uživatelům aktuální informace o výrobcích a službách,
  • zpracovávat osobní údaje v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů,
  • plnit objednávky v souladu s podmínkami této Smlouvy.

4. Postup objednání

  1. Uživatel provádí objednávku prostřednictvím formulářů na webových stránkách nebo telefonicky.
  2. Společnost potvrzuje objednávku telefonicky nebo e-mailem.
  3. Cena zboží a podmínky dodání jsou s Uživatelem dohodnuty před provedením platby.

5. Platba za zboží

  • Platba může být provedena v hotovosti, bezhotovostním převodem na účet Prodávajícího nebo jinými způsoby uvedenými na webových stránkách.
  • V případě online platby jsou finanční prostředky strženy prostřednictvím zabezpečených platebních služeb.

6. Podmínky dodání

  • Dodání zboží zajišťuje Prodávající nebo přepravní společnosti.
  • Cena a lhůty dodání jsou stanoveny při zadávání objednávky.

7. Vrácení a výměna zboží

7.1. Zboží neodpovídající kvality

  • Uživatel má právo požádat o vrácení nebo výměnu poškozeného zboží do 14 dnů ode dne převzetí, pokud byla doprava zajištěna Prodávajícím nebo přepravcem.
  • Důvodem pro vrácení mohou být mechanická poškození nebo nesoulad množství či vlastností zboží s objednávkou.
  • Požadované dokumenty zahrnují doklad o nákupu a fotografie poškození.
  • V případě potvrzení vady je zajištěna výměna nebo vrácení peněz.

7.2. Zboží odpovídající kvality

  • Kupující má právo vrátit zboží odpovídající kvality do 14 dnů ode dne převzetí (s výjimkou právnických osob a OSVČ).
  • Zboží musí být kompletní, nepoužité a v původním obalu.
  • Náklady na vrácení zboží hradí Kupující.
  • Vrácení peněz probíhá do 7 pracovních dnů po kontrole zboží.

8. Odpovědnost smluvních stran

  • Společnost nenese odpovědnost za přerušení provozu webových stránek z důvodů, které nemůže ovlivnit.
  • Uživatel odpovídá za správnost údajů uvedených při objednávce.
  • V případě vyšší moci (válka, přírodní katastrofy, technické poruchy) jsou strany zproštěny odpovědnosti.

9. Duševní vlastnictví

Veškeré materiály zveřejněné na webových stránkách (texty, fotografie, videa, grafika) jsou majetkem Společnosti nebo příslušných držitelů práv a jsou chráněny zákonem. Kopírování nebo použití bez písemného souhlasu je zakázáno.

10. Kontaktní údaje

OSVČ Nykorak Taras Vasylovych

Adresa: Marka Cheremshyny 40, Sniatyn, 78301, Ukrajina
Kód EDRPOU: 3410001230
Číslo účtu: UA603052990000026005045505728
Banka: JSC CB „PrivatBank“
E-mail: info@primeberg.com.ua
Telefon: +380 (67) 373 1331

11. Změny Smlouvy

Společnost si vyhrazuje právo tuto Smlouvu kdykoli změnit bez předchozího upozornění Uživatelů. Nová verze nabývá účinnosti okamžikem zveřejnění na webových stránkách.

Datum účinnosti: 01.01.2025