Niniejsza Umowa użytkownika (zwana dalej „Umową”) stanowi ofertę publiczną i reguluje zasady korzystania ze strony internetowej Primeberg.eu.com, należącej do FOP Nykorak Taras Vasylovych (zwanej dalej „Sprzedawcą”, „Firmą” lub „My”).

1. Postanowienia ogólne

  • Korzystając ze Strony, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią niniejszej Umowy i akceptuje jej warunki.
  • Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z warunkami Umowy, jest zobowiązany zaprzestać korzystania ze Strony.

2. Przedmiot Umowy

Firma zapewnia Użytkownikom dostęp do materiałów informacyjnych, możliwość składania zamówień na produkty oraz usługi towarzyszące. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania warunków niniejszej Umowy.

3. Prawa i obowiązki stron

Użytkownik ma prawo do:

  • Zapoznawania się z informacjami zamieszczonymi na Stronie.
  • Składania zamówień na produkty i usługi.
  • Kontaktowania się z Firmą w sprawach konsultacji, gwarancji i serwisu.

Użytkownik zobowiązany jest do:

  • Podawania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
  • Niewykorzystywania Strony do celów niezgodnych z prawem.
  • Przestrzegania praw autorskich i majątkowych Firmy.

Firma ma prawo do:

  • Zmiany zasad funkcjonowania Strony bez wcześniejszego powiadomienia.
  • Odmowy realizacji zamówienia w przypadku naruszenia przez Użytkownika warunków Umowy.
  • Przesyłania Użytkownikowi informacji (email, SMS, komunikatory).

Firma zobowiązuje się do:

  • Dostarczania aktualnych informacji o produktach i usługach.
  • Przetwarzania danych osobowych zgodnie z Polityką prywatności.
  • Realizacji zamówień zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.

4. Procedura składania zamówień

  • Użytkownik składa zamówienie za pośrednictwem formularzy na Stronie lub telefonicznie.
  • Firma potwierdza zamówienie telefonicznie lub mailowo.
  • Cena produktu oraz warunki dostawy są uzgadniane z Użytkownikiem przed dokonaniem płatności.

5. Płatność

  • Płatność dokonywana jest gotówką, przelewem bankowym na rachunek Sprzedawcy lub innymi metodami wskazanymi na Stronie.
  • W przypadku płatności online środki pobierane są za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatniczych.

6. Warunki dostawy

  • Dostawa realizowana jest przez Sprzedawcę lub firmy kurierskie.
  • Koszt i termin dostawy ustalane są podczas składania zamówienia.

7. Zwroty i wymiany

7.1. Towar wadliwy

  • Użytkownik ma prawo do zgłoszenia zwrotu lub wymiany uszkodzonego towaru w ciągu 14 dni od dnia otrzymania, jeżeli dostawa była realizowana przez Sprzedawcę lub przewoźnika.
  • Podstawą zwrotu są uszkodzenia mechaniczne lub niezgodność ilości bądź parametrów z zamówieniem.
  • Wymagane są dokumenty potwierdzające zakup oraz zdjęcia uszkodzeń.
    Po potwierdzeniu wady następuje wymiana lub zwrot środków.

7.2. Towar pełnowartościowy

  • Kupujący ma prawo do zwrotu towaru pełnowartościowego w ciągu 14 dni od dnia otrzymania (z wyłączeniem firm i jednoosobowych działalności gospodarczych).
  • Towar musi być kompletny, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
  • Koszty zwrotu ponosi Kupujący.
  • Zwrot środków następuje w ciągu 7 dni roboczych po weryfikacji towaru..

8. Odpowiedzialność stron

  • Firma nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Strony wynikające z przyczyn od niej niezależnych.
  • Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość danych podanych przy składaniu zamówienia.
  • W przypadku wystąpienia siły wyższej (wojna, klęski żywiołowe, awarie techniczne) strony są zwolnione z odpowiedzialności.

9. Własność intelektualna

Wszystkie materiały zamieszczone na Stronie (teksty, zdjęcia, filmy, grafiki) stanowią własność Firmy lub uprawnionych podmiotów i są chronione prawem. Kopiowanie i wykorzystywanie bez pisemnej zgody jest zabronione.

10. Dane kontaktowe

FOP Nykorak Taras Vasylovych
Adres: ul. Marka Czeremszyny 40, Sniatyn, 78301, Ukraina
Kod EDRPOU: 3410001230
Numer rachunku: UA603052990000026005045505728
Bank: JSC CB „PrivatBank”
Email: info@primeberg.com.ua
Telefon: +380 (67) 373 1331

11. Zmiany Umowy

Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszej Umowy bez wcześniejszego powiadomienia Użytkowników. Nowa wersja Umowy wchodzi w życie z chwilą jej publikacji na Stronie.

Data wejścia w życie: 01.01.2025