Táto Používateľská zmluva (ďalej len „Zmluva“) je verejnou ponukou a upravuje používanie webovej stránky Primeberg.eu.com, ktorej vlastníkom je fyzická osoba – podnikateľ SZČO Nykorak Taras Vasylovych (ďalej len „Predávajúci“, „Spoločnosť“ alebo „my“).

1. Všeobecné ustanovenia

  • Používaním webovej stránky Používateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s touto Zmluvou a súhlasí s jej podmienkami.

  • Ak Používateľ s podmienkami Zmluvy nesúhlasí, je povinný prestať webovú stránku používať.

2. Predmet zmluvy

Spoločnosť poskytuje Používateľom prístup k informačným materiálom a možnosť objednávania produktov a súvisiacich služieb. Používateľ sa zaväzuje dodržiavať podmienky tejto Zmluvy.

3. Práva a povinnosti zmluvných strán

Používateľ má právo:

  • oboznamovať sa s informáciami zverejnenými na webovej stránke,
  • objednávať produkty a služby,
  • kontaktovať Spoločnosť v otázkach konzultácií, záruky a servisu.

Používateľ je povinný:

  • oskytovať pravdivé údaje pri vytváraní objednávky,
  • nepoužívať webovú stránku na nezákonné účely,
  • rešpektovať duševné a majetkové práva Spoločnosti.

Spoločnosť má právo:

  • meniť podmienky fungovania webovej stránky bez predchádzajúceho upozornenia,
  • odmietnuť spracovanie objednávky v prípade porušenia tejto Zmluvy zo strany Používateľa,
  • zasielať Používateľovi informačné správy (e-mail, SMS, messengery).

Spoločnosť je povinná:

  • poskytovať Používateľom aktuálne informácie o produktoch a službách,
  • spracúvať osobné údaje v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov,
  • plniť objednávky v súlade s podmienkami tejto Zmluvy.

4. Postup objednávky

  1. Používateľ vytvára objednávku prostredníctvom formulárov na webovej stránke alebo telefonicky.
  2. Spoločnosť potvrdzuje objednávku telefonicky alebo e-mailom.
  3. Cena tovaru a podmienky doručenia sú dohodnuté s Používateľom pred uskutočnením platby.

5. Platba za tovar

  • Platba sa uskutočňuje v hotovosti, bankovým prevodom na účet Predávajúceho alebo inými spôsobmi uvedenými na webovej stránke.
  • V prípade online platby sú finančné prostriedky odpísané prostredníctvom zabezpečených platobných systémov.

6. Podmienky doručenia

  • Doručenie zabezpečuje Predávajúci alebo dopravné spoločnosti.
  • Cena a lehoty doručenia sú stanovené pri vytváraní objednávky.

7. Vrátenie a výmena tovaru

7.1. Tovar chybnej kvality

  • Používateľ má právo požiadať o vrátenie alebo výmenu poškodeného tovaru do 14 dní od jeho prevzatia, ak bola doprava zabezpečená Predávajúcim alebo dopravcom.
  • Dôvodom na vrátenie sú mechanické poškodenia alebo nezrovnalosti v množstve či vlastnostiach tovaru.
  • Vyžaduje sa doklad o kúpe a fotografie poškodenia.
  • Po potvrdení vady je zabezpečená výmena alebo vrátenie peňazí.

7.2. Tovar riadnej kvality

  • Kupujúci má právo vrátiť tovar riadnej kvality do 14 dní od jeho prevzatia (okrem právnických osôb a SZČO).
  • Tovar musí byť kompletný, nepoužitý a v pôvodnom obale.
  • Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.
  • Vrátenie peňazí prebehne do 7 pracovných dní po kontrole tovaru.

8. Zodpovednosť zmluvných strán

  • Spoločnosť nezodpovedá za prerušenie prevádzky webovej stránky z dôvodov mimo jej kontroly.
  • Používateľ zodpovedá za správnosť údajov uvedených pri objednávke.
  • V prípade vyššej moci (vojna, prírodné katastrofy, technické poruchy) sú zmluvné strany zbavené zodpovednosti.

9. Duševné vlastníctvo

Všetky materiály zverejnené na webovej stránke (texty, fotografie, videá, grafika) sú vlastníctvom Spoločnosti alebo príslušných držiteľov práv a sú chránené zákonom. Kopírovanie alebo použitie bez písomného súhlasu je zakázané.

10. Kontaktné údaje

SZČO Nykorak Taras Vasylovych

Adresa: Marka Cheremshyny 40, Sniatyn, 78301, Ukrajina
Kód EDRPOU: 3410001230
Číslo účtu: UA603052990000026005045505728
Banka: JSC CB „PrivatBank“
E-mail: info@primeberg.com.ua
Telefón: +380 (67) 373 1331

11. Zmeny Zmluvy

Spoločnosť si vyhradzuje právo túto Zmluvu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia Používateľov. Nové znenie nadobúda účinnosť okamihom jeho zverejnenia na webovej stránke.

Dátum účinnosti: 01.01.2025